• #Stratégie marketing

Générer des prospects, produire des contenus, créer des visuels attractifs, trouver la plateforme webinar parfaite, le lecteur de podcast : pour attirer sur votre site, il faut ruser ! Pour diversifier le contenu et notamment créer des vidéos, les webinaires sont une excellente solution. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations pour les organiser et en faire un véritable levier de génération de leads. 

Définition d’une plateforme webinar

Un webinar ou webinaire est une conférence en ligne. Pour une bonne organisation, il faut passer par une plateforme webinar, qui propose des fonctionnalités essentielles comme l’inscription, la possibilité d’échanger à l’écrit, de couper les micros des auditeurs ou encore de partager une présentation. Si votre webinar est gratuit ou payant, vous aurez besoin de différentes fonctionnalités. 

Ces plateformes sont décisives dans le bon déroulement de votre conférence en ligne !

 

Critères de sélection de votre outil de webinaire

Vous l’avez compris, l’outil qui vous accompagnera dans l’organisation et la réalisation de votre conférence est important. Des centaines de solutions existent. Voilà les critères pour vous aider à dresser le cahier des charges de votre futur outil ! 

 

Les fonctionnalités

 

Les fonctionnalités de votre plateforme webinar sont un point très important. De la préparation à la communication post-event,  les solutions webinaires n’ont pas les mêmes fonctionnalités. Par exemple, Livestorm permet de voir l’attention des participants durant la conférence. 

Soyez donc vigilants : avez-vous besoin d’emails de rappels avant votre conférence (je vous le conseille fortement). Comment récupérer la vidéo ensuite ? Comment les participants s’inscrivent-ils ? 

Vous commencez à cerner les besoins pour votre solution webinaire.

 

La facilité d’utilisation 

 

Nous l’avons évoqué juste avant, la facilité d’utilisation est primordiale. Nous parlions de la personnalisation, mais cela s’étend à toute votre expérience sur la plateforme. 

Choisir la date, envoyer l’invitation aux speakers et tester l’utilisation avec eux, paramétrer les emails, l’adresse d’envois, et surtout la facilité d’utilisation en direct ! 

La personnalisation 

 

Un webinar a pour but de promouvoir votre marque ! Il est donc important de pouvoir personnaliser les inscriptions, les emails, etc. Vous en profitez pour marteler votre nom et votre logo. Pour cela, deux critères sont à lier : la possibilité de modifier les critères, le logo, de modifier les emails, et la facilité de mettre en place ces modifications. 

 

Les synchronisations 

Une plateforme pour un webinar c’est bien, mais c’est rarement complet. Un webinar c’est un formulaire d’inscription, des emails de confirmation, de rappel, puis de nurturing, la gestion d’une vidéo, ect.  Certains logiciels vous permettent de les associer automatiquement à d’autres solutions, pour mieux gérer les emails, les formulaires, les replays ou le nurturing. Regardez-donc la liste des fonctionnalités, et la possibilité de l’associer à d’autres outils pour compléter ! 

 

Le prix 


Certains outils sont gratuits, d’autres non, d’autres encore vous proposent une version gratuite pour des fonctionnalités limitées. Le prix est souvent proportionnel au nombre de participants maximum. Certains commencent à 20€, quand d’autres vont jusqu’à 1600€ ! Fixez donc un prix maximum, notez le nombre de participants maximum que vous pensez convier, pour prendre une décision éclairée. 

Le support


Comme pour tous vos outils, le support est à prendre en compte. Certaines solutions vous proposeront un chat en français, d’autres auront plutôt une FAQ, plus ou moins fournie en anglais. À vous de connaître vos besoins pour savoir si ce critère est important ou non à vos yeux ! 

 

Tableau comparatif des solutions pour organiser votre webinar 

 

 

Livestorm

Goto webinar

  Zoom 

   Meet 

Fonctionnalités

Facilité 

Personnalisation 

Synchronisation

Prix 

Support

 

Checklist pour l’organisation d’un webinar gratuit réussi

Un webinar est une bonne idée pour partager votre savoir, échanger en direct avec votre cible et améliorer votre notoriété. Pourtant, ce n’est pas facile de réussir cet exercice. 

 

Le bon outil 

Vous avez maintenant toutes les clés en main pour choisir l’outil qui vous convient. La bonne plateforme webinar est essentielle pour une expérience réussie. Pour commencer, les landings pages et formulaires donnent envie de s’inscrire. Les relances bien paramétrées sont essentielles pour rappeler et donner envie de participer aux inscrits. Ensuite, la possibilité de participer, les sondages, la qualité de l’image sont importants tout au long du live. Pour terminer et pour rentabiliser votre investissement, la possibilité de récupérer et d'exploiter le replay est primordiale. 

 

Le bon sujet 

Ensuite, le sujet doit être bien choisi. Il doit intéresser la bonne cible, montrer votre expertise et apporter des réponses concrètes. Un webinar réussi en 2021 est une conférence de laquelle les participants repartent avec des idées concrètes d’amélioration. Choisissez donc bien votre titre, tournez-le de manière à interpeller, le tout sans faire de promesse que vous ne pourrez pas tenir ! 

Le bon speaker 

Pour parler du bon sujet, invitez le bon speaker. Un bon speaker, c’est d’abord quelqu’un qui connaît le sujet de A à Z. Ensuite, l’allocution de cette personne doit être au top. Qui ne se souvient pas de son professeur de français ou d’histoire avec lequel on ne pouvait pas rester éveillé ? Souvenez-vous de cela pour sélectionner votre invité. 

 

La communication en amont 

Comme pour tout événement, il est essentiel de communiquer sur la date, l’heure et le sujet ! Les réseaux sociaux sont un excellent moyen d’en faire la promotion, allié notamment aux newsletters. Pensez aussi aux sites prescripteurs qui peuvent relayer l’information ! Ensuite, le jour et l’heure précédant le webinar, mettez les bouchées doubles. Sur les réseaux, rappelez que la conférence va commencer : envoyez des emails aux inscrits pour qu’ils se connectent à l’heure! 

 

La communication post event

Aux inscrits qui ont raté votre événement, comme aux participants, donnez leurs de vos nouvelles. Un webinar n’est pas votre objectif : le but est d’en faire des prospects qualifiés.  Envoyez leur le replay par exemple, ou bien un contenu exclusif, en rapport avec le thème abordé. Vous transformerez l’essai ! 

Lire aussi : Générer des leads grâce aux webinars : le marketing automation 

 

Vous avez maintenant toutes les clés pour faire de votre webinar un élément clé de votre stratégie de leads génération ! Webmecanik Automation propose des synchronisations pour améliorer les formulaires, les landing pages et la communication avant et après votre webinar. Vous pourrez lier vos plateformes si elles sont disponibles sur Zapier, ou Livestorm et Gotowebinar !  

Florian ValtPassionné par le monde du digital, je partage volontiers mon expérience professionnelle et m'inspire de celles des autres.

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