Tracker pour mieux comprendre
L’historique des comportements est précieux à divers égards. Il permet de voir les interactions passées et de comprendre votre niveau de relation avec un contact. Cela peut vous aider à mieux appréhender la conclusion d’une transaction ou à comprendre les interactions récentes en vue d’un suivi, car l’enregistrement des activités dans votre CRM vous permet de bien vous préparer.
Gérez vos contacts et entreprises efficacement et constituez votre base de données CRM
Une solution pensée pour respecter le RGPD
Historique des activités dans votre CRM
Les activités de votre CRM, comme les relances, les RDV, les devis signés, les documents, etc., sont remontées automatiquement. Consultez votre fil d’actions pour accéder aux activités passées avec votre contact. Cela sera particulièrement utile pour préparer vos futures activités commerciales.
Historique des emails dans votre CRM
Grâce à notre option d’archivage des courriels, vous pouvez automatiquement conserver tous les échanges emails avec un contact. Il vous suffit d’ajouter une adresse en copie cachée (CCI) et le tour est joué !
Historique des modifications dans votre CRM
Toutes les modifications concernant vos contacts ou entreprises sont enregistrées. Les changements de valeur dans les champs, la suppression ou toute autre interaction sont consignés afin de faciliter la compréhension des événements en cas de besoin.
