Qu’est ce que le Marketing Automation, quels en sont les enjeux ?
Découvrez le livre blanc du Marketing Automation vous expliquant ses objectifs et concepts en 12 étapes clés.
Une introduction au Marketing Automation pour comprendre comment délivrer le bon contenu au bon moment à son interlocuteur.
1) Vous êtes au commande d’une suite logicielle de marketing automation qui trace faits et gestes, envoie des emails, segmente, automatise des scénarios, attribue des points (scoring) à des comportements, vous offre la maîtrise de votre web marketing.
2) Ayez de l’éthique afin de ne pas être trop intrusif.
3) Sans adresses emails, pas de conversations. Mais les IPs fixes de vos visiteurs donnent le noms des sociétés. Détectez leur projets !
4) La base d’emails se nourrit d’abord de votre CRM et de vos actions dans la « vraie vie » : salon, conférences…
5) Capture de nouveaux prospects : elle se fait sur des pages d’atterrissages (landing pages) où vous allez échanger l’email contre un « contenu riche » : livre blanc, guide, coupon, démo etc.
6) Ces pages d’atterrissages apparaitront depuis une campagne de référencement payant, un appel à l’action sur votre site, les réseaux sociaux…
7) Segmentez vos visiteurs par profil persona, communautés, et aussi en fonction de leur avancement dans leur cycle d’achat.
8) Comme vous commencez à bien les connaître, vous allez créé à l’avance des scénarios pour nourrir la relation avec séquence emailing + landing page + contenus.
9) Les séquences sont accélérées ou ralenties en fonction de leur réactions. Pas de spams.
10) Vous attribuez des points pour chaque de votre internaute et le basculerez au commercial une fois les points de qualifications atteints.
11) Les reportings sont directement utilisables par les marketeurs et les commerciaux.
12) C’est tout automatisé ou presque, il ne vous reste qu’à vous améliorer sans cesse.
Nous traitons toutes les fonctionnalités et la manière dont s’en servir.
