Une campagne marketing est un ensemble d’actions marketing sur une même période prédéfinie ayant pour objectif de promouvoir le même produit ou service. Les actions sont normalement coordonnées et complémentaires. En digital, on utilise des leviers marketing tels que l’emailing, les bannières publicitaires ou le social selling.
Dans le lexique du Marketing Automation, une campagne est la scénarisation des actions marketing que l’on souhaite actionner sur un segment de prospect automatiquement grâce au logiciel de Marketing Automation. Il est composé des différentes actions sur un temps donné en ajoutant des conditions selon le comportement du prospect.
Sous Mautic vous trouverez les actions suivantes sous « Campagne » du menu principal :
- Origine des contacts : il s’agit de la base qui sera sélectionnée pour être à la source de votre campagne. Voulez-vous automatiser une campagne à partir d’un/de plusieurs segment(s) ou d’un formulaire ?
- Décision : une décision est faite quand un contact décide de faire une action ou non (ex : ouvrir un email).
- Action : une action est quelque chose exécutée par Mautic (ex : envoyer une email)
- Condition : une condition est basée sur les données démographique du contact (valeurs de champs et soumises dans les formulaires).