L'importance des formulaires dans la capture de leads
Étapes pour créer un formulaire de capture de leads
Créer des formulaires conforme au RGPD
Penser au profilage progressif
L'importance des formulaires dans la capture de leads
Vous souhaitez intégrer des formulaires pour vous aider dans votre stratégie de capture de leads ? Mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Je vais donc essayer de vous accompagner dans la conception d’un bon formulaire de capture de lead.
Les formulaires vous permettent d’attirer l’attention de vos prospects et visiteurs tout en essayant de collecter des données essentielles sur eux. D’un point de vue marketing, vous avez tout intérêt à les intégrer dans vos stratégies. Le formulaire est le point d’entrée d’une stratégie inbound marketing en tant que telle !
Plus votre promesse est forte et intéressante, plus votre formulaire sera soumis et mieux votre capture de lead sera. C'est un outil efficace pour collecter des données, non seulement pour vos campagnes marketing, mais aussi pour convertir efficacement vos leads en clients. En centralisant l'attention de l'utilisateur sur votre offre, le formulaire devient un élément clé dans votre funnel de conversion.
Étapes pour créer un formulaire de capture de leads
La création de formulaire de capture de leads peut être réalisée à l’aide de builders, éditeur en bon français, comme celui proposé par Webmecanik Automation. En plus d’un builder efficace, je vous donne quelques étapes à suivre pour créer un bon formulaire afin de capturer des leads. 😊
Définir son objectif
Avant de réfléchir à quels champs créer et quel est le design de votre formulaire, il est recommandé de fixer un objectif clair d’objectif pour votre formulaire de capture de lead. Demandez-vous : quel est le but ultime que vous cherchez à atteindre ? Est-ce augmenter les inscriptions à votre newsletter, encourager le téléchargement d'un livre blanc, ou peut-être inciter à une inscription à un webinar ? Définir cet objectif n'est pas juste une étape formaliste, c'est le socle sur lequel repose toute votre stratégie de capture de leads. C'est comme choisir le bon appât pour attraper le poisson désiré dans l'immense océan du web.
Cette clarification vous aide non seulement à personnaliser le formulaire pour qu'il soit le plus attractif possible pour votre cible, mais également à choisir les champs à inclure, la longueur idéale, et les appels à l’action (CTA) les plus persuasifs. N'oubliez pas. Un formulaire bien pensé ressemble à un bon serveur dans un restaurant. Il connaît vos besoins avant que vous ne les exprimiez. Cela rend l'expérience agréable et facile.
Conception et mise en page
L'esthétique et le visuel sont essentiels lors de la création de formulaires de capture de leads. Vous devez choisir un design attractif mais surtout en cohérence avec votre identité de marque et votre charte graphique. Vous pouvez intégrer des éléments graphiques en rapport avec votre image de marque. Mais attention à ne pas perdre de vue votre objectif principal, qui est de capturer des leads. Je vous conseille donc de créer des espaces de respiration dans votre formulaire. Pensez à hiérarchiser les éléments que vous souhaitez mettre en avant. La hiérarchie visuelle doit être pensée de manière stratégique afin de transmettre le message que vous souhaitez.
Nombre de champs
Trop d’informations à renseigner peuvent décourager ou faire fuir vos internautes, veillez donc à limiter le nombre de champs que vous souhaitez demander. Cela vous permet de faire un premier tri en choisissant uniquement les champs les plus utiles à votre activité et à celle que vous souhaitez exploiter. Par exemple, si vous travaillez en BtoC : nom, prénom et email devraient vous suffire pour établir un premier contact. Pour les personnes en BtoB, privilégiez des données telles que : nom, prénom, poste, entreprise et email. N’oubliez pas que l’objectif principal d’un formulaire de capture de lead est de recueillir les premières informations nécessaires à votre activité. Le monde du marketing semble s’accorder sur un nombre maximum de cinq champs sur votre formulaire pour garantir que vous n'en demandez pas trop à vos prospects et clients. Dans notre dernier paragraphe, nous abordons le profilage progressif. Vous connaissez ? Il s'agit de ces champs qui se cachent ou s'affichent. Cela dépend des informations déjà entrées dans la base de données. Vous pourrez, grâce aux données que vous aurez initialement recueillies, recontacter vos prospects afin d'obtenir de nouvelles informations.
Types d’informations à demander
Le type d’informations à demander diffère en fonction de votre secteur d’activité. Une entreprise qui travaille en BtoB ne demandera pas les mêmes informations qu’une entreprise qui travaille en BtoC, de même qu'une entreprise qui vend un service ne demandera pas les mêmes informations qu'une entreprise qui vend des produits.
Vous devez hiérarchiser le type d’informations que vous souhaitez collecter afin d’établir les champs de données au sein de vos formulaires. Je vous conseille de commencer par collecter des informations clés. Celles-ci vous aideront à établir un premier contact avec vos prospects. Ensuite, concentrez-vous sur la collecte de données spécifiques. Cela inclut le poste et l'entreprise de votre prospect. Enfin, pour affiner le profil de vos prospects, vous pouvez leur demander des informations spécifiques ou liées à leur comportement.
Utilisation de couleurs et polices
Pour faciliter et encourager vos utilisateurs à fournir leurs données, choisissez des couleurs simples mais toujours en accord avec votre charte graphique, afin que vos visiteurs trouvent une cohérence tout au long de leur expérience utilisateur. Mettez en avant les éléments que vous estimez importants grâce aux couleurs, à la typographie ou même à des animations. Le formulaire de capture de leads doit se démarquer des autres contenus pour attirer l'attention de vos utilisateurs.
Disposition des éléments
La première impression de votre formulaire est déterminante. Il est donc essentiel de bien concevoir vos formulaires pour garantir une bonne impression. Assurez-vous que le formulaire soit facile à lire, en allant directement à l'essentiel, vous devez aller chercher les informations qui vous intéressent. Comme expliqué plus haut je vous suggère d'intégrer des espaces de respiration. Éviter d’ajouter des éléments parasites ou inutiles. Cela peut détourner l’attention de votre utilisateur voire même le faire fuir. 😯 Adoptez une hiérarchie visuelle simple et claire pour mettre en avant votre message principal.
Intégration d'appel à l'action, de call to action (CTA)
L'appel à l’action est le clou du spectacle ! Il doit être cohérent avec votre objectif initialement choisi. C’est la traduction en un verbe d’action ou une phrase d’engagement de ce fameux objectif comme “s’inscrire à la newsletter” ou “je prends contact”. Également, votre appel à l’action doit rester cohérent avec votre design. Le CTA doit être facilement accessible et mis en avant pour inciter les utilisateurs à cliquer dessus. Il est ainsi obligatoire d'intégrer des appels à l’action pour engager les utilisateurs sur votre formulaire.
Créer des formulaires conforme au RGPD
Si vous souhaitez créer une relation de confiance avec vos utilisateurs, vous devez créer des formulaires de capture de leads conformes au RGPD. En respectant ces normes, vos visiteurs seront plus enclins à vous fournir leurs informations personnelles. Les informations que les utilisateurs vous fournissent sont précieuses, vous devez donc les protéger. Utilisez des logiciels de création de formulaire qui respectent les données personnelles de vos utilisateurs. Chez Webmecanik Automation, cela passe notamment par une case à cocher de consentement.
Penser au profilage progressif
Profilage progressif ? Progressive profiling in english ! Kesako ?! 🤨 Eh bien, c’est tout simple. Pour rendre vos formulaires plus digestes, envisagez de mettre en place une stratégie progressive. Commencez par demander des informations de base, puis évoluez vers des données un peu plus sensibles, et enfin vers des informations plus confidentielles. Les informations doivent toujours etre utiles à votre stratégie marketing. Cette méthode de soumission par étapes rend le processus plus fluide pour l'utilisateur. En ayant déjà fourni des informations initiales simples, il est plus susceptible de partager des données plus délicates par la suite.
L'intégration de formulaires dans votre stratégie marketing est une étape importante pour vos campagnes de génération de leads. Un formulaire bien conçu vous permet d'attirer l'attention, de collecter des données et vous aide à augmenter votre taux de conversion et de fidélisation. En suivant les étapes mentionnées, vous pouvez créer des formulaires de capture de leads efficaces. Avec Webmecanik Automation, le processus de création devient plus intuitif et aligné avec vos objectifs. Nos experts vous aident à mettre en place vos campagnes de marketing automation pour assurer leurs performances. 🙌
