La création d’emails est une étape importante dans la mise en place d’une stratégie de marketing automation. En 2020, nous vous avons présenté le nouvel éditeur d'email de Webmecanik Automation. Cela fait donc quelques mois que je l’utilise pour mes newsletters, et toutes mes communications commerciales et marketing. Je vous partage mon expérience et mes conseils pour comprendre la notion d’emailing et avoir des conseils pour vos newsletters !
Des emails designs rapidement
Mon but, lorsque je crée un email, c’est d’être rapide et d’assurer de bonnes statistiques (taux d’ouverture, taux de clics notamment). Et je ne vais pas vous mentir : ce nouvel email builder me fait gagner (en tout cas) du temps. J’utilise plusieurs templates, selon le type d’email : un pour les newsletters destinées aux clients, l’un pour les prospects, un autre pour les téléchargements. Comme cela, je n’ai plus qu’à modifier le contenu, et parfois quelques détails de mise en forme comme la taille des colonnes, ou l’ajout d’un bloc supplémentaire.
Ensuite je veille à l’esthétique, car c’est LE levier qui me permet d’améliorer mes statistiques. Je pense à avoir des couleurs visibles, un chemin de lecture facile et clair et des CTAs (Call To Action) attirants. Pour cela, je crée un bouton sur lequel je passe du temps : la couleur, le texte, les bords arrondis ou non… Ensuite je l’applique à tous les éléments. Ainsi les autres boutons seront exactement les mêmes que celui créé avec attention. Je profite aussi des boutons undo/redo pour faire beaucoup de tests : je change la couleur de fond, le nombre de colonnes ou leurs proportions, ect. Cela me permet d’oser de nouveaux designs, toujours plus attractifs, sans perdre de temps ! Et pour couronner le tout, LA fonctionnalité qui a changé ma vie, c’est l’auto-save. Là je n’ai aucun conseil car c’est automatique, mais c’est tellement plaisant que je me devais de le souligner !
Tous mes conseils pour des emails efficaces
- Prévisualiser les emails en web… Et mobile !
43% des emails sont ouverts sur mobile. Évidemment, si rien ne s’affiche correctement, c’est directement à la poubelle. Je veille à chaque email que l’affichage sur mobile soit aussi parfait que l’affichage desktop. En effet, il y a plusieurs manières de se servir des canaux de communication pour être reconnaissants. Pour aller plus loin, la solution de marketing automation vous donne le meilleur horaire pour la lecture de vos newsletters.
- Je veille à personnaliser mon pré-header
Un email dont l’objet est personnalisé génère entre 50% et 58% d’ouverture en plus. Alors je vais encore plus loin, je soigne mon objet et mon pré-header, pour un affichage optimal de mon email avant même qu’il soit ouvert ! Je pose les questions importantes qui trouveront réponses dans l’email par exemple.
- J’utilise des templates
Pour gagner du temps, garder une image de marque très claire à chaque email et un design au top, j’ai créé plusieurs templates pour avoir le moins de choses possible à modifier ! Voici quelques idées pour créer des schémas de mails attractifs, surtout que le récent créateur de mails s’adapte à tous les formats est en ligne !
- Je PERSONNALISE toujours
Le prénom ou le nom, déjà, mais aussi une offre adaptée à la taille de l’entreprise, un article récent qui concerne le secteur d’activité du destinataire sont toujours les bienvenus. Pour cela, je commence par demander un maximum d’informations (grâce au progressive profiling) et par segmenter ma base de données. Et ce n’est pas beaucoup plus compliqué que cela !
- Mais je ne vais pas trop loin
Attention cependant à ne pas aller trop loin dans la personnalisation : “Bonjour Mr Dupont, Rendez-vous à 18h à (Adresse du destinataire) pour votre formation en ligne” Flippant non?
- Je mets en place un flux RSS
J’écris pas mal d’articles. Les emails sont souvent un bon endroit pour les mettre en avant. Pour éviter d’avoir à le faire manuellement j’utilise le flux RSS. J’ajoute le titre, l’image et la description et le tour est joué pour des emails toujours à jour. Pour le mettre en place, le support vous explique toutes les bonnes pratiques !
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