Comparatif solutions marketing automation : Hubspot vs Marketo

Nous vous proposons un comparatif de différents logiciels de marketing automation du marché régulièrement. Chaque logiciel est analysé sur plus de 60 critères. Vous pouvez rechercher la fonctionnalité qu’il vous faut, nous vous proposons une comparaison des logiciels deux à deux suite au benchmark des solutions de marketing automation par la Marketing Automation Academy. Cette comparaison vous aidera à trouver la plateforme de marketing automation qui vous conviendra.

Hubspot

HubSpot est une plateforme d’une suite de logiciels dédiés aux entreprises qui sont dans une démarche d'inbound marketing. Il reste le leader du marketing automation puisqu’il est l’acteur historique. Ses différents logiciels permettent de développer des relations plus personnelles avec les contacts, de la première interaction à la fidélisation des clients.

Marketo

Marketo, un des leaders mondiaux dans le domaine du marketing automation, a été créé dans but de fournir aux marketeurs un moyen de personnaliser leurs interactions avec leurs clients et de leur fournir des rapports détaillés. La société propose aujourd’hui une série de produits centrés sur le marketing client et l’analyse des données, et s’adresse principalement à des clients types grands comptes et E.T.I.

	Hubspot	Marketo
Les +	Le buffer social La création du blog depuis le logiciel Des contenus marketing de grande qualité	Notoriété historique, premier leader du marketing automation
Les -	Prix d’appel rarement en adéquation avec le coût final (attention à l’année 2)	Le prix

Comparatif par fonctionnalité

Marketing relationnel

Collectez et exploitez les données des contacts anonymes

	Hubspot	Marketo
Cookification des données	╳	╳
Suivi des données anonymes (comportements de navigation)	╳	╳
Exploitation des données anonymes, comportementales à des fins de segmentations	╳	╳

Capturer des leads

Lead tracking

		Hubspot	Marketo
Script de tracking	Identifier vos visiteurs	╳	╳

Création de formulaire

		Hubspot	Marketo
Paramétrage formulaire (champs, soumission)	Capturer grâce aux formulaires	╳	╳
Template formulaire		╳	╳
Profilage progressif		╳	-
Formulaire pré-rempli (saisie automatique)		╳	-

Contenu dynamique

		Hubspot	Marketo
Collecte d'informations via pop-in		╳	╳

Editeur de landing pages

		Hubspot	Marketo
Pages d'atterrissage	Créer des landing pages pour convertir	╳	╳
A/B testing		╳	╳
Templates pages d'atterrissage		╳	╳

Social Monitoring

		Hubspot	Marketo
Capter avec les #	Tracker les comptes twitter à fort potentiel	╳	-

Social login

		Hubspot	Marketo
Facebook Connect	Capter grâce aux RS	╳	-
Linkedin Connect	Capter grâce aux RS	╳	-

Qualifier la base de données

Lead Management

	Hubspot	Marketo
Gestionnaire de leads	╳	╳
Historique comportemental	╳	╳
Prospects fiche	╳	╳
Création de prospects	╳	╳
Import CSV de prospects	╳	╳
Réconciliation (fusion)	╳	╳

Segmentation

	Hubspot	Marketo
Smartlists	╳	╳
Tracking comportemental	╳	╳
Tag	╳	╳

Scoring

	Hubspot	Marketo
Points	╳	╳
Actions suite aux points (trigger)	╳	╳

Nourrir la relation

Emailing : scénarisez vos campagnes email

	Hubspot	Marketo
Editeur WYSIWYG	╳	╳
Email Marketing	╳	╳
Email Transactionnel	╳	╳
Drag and drop de zone de contenu	╳	╳
Template	╳	╳
A/B testing	╳	╳
Format Responsive	╳	╳
Prévisualisation / tests	╳	╳
Gestion des fréquences d'envoi	╳	╳

Social Media

		Hubspot	Marketo
Social relationnel (campagne automatisée)	Publication sur Linkedin	-	-
	Publication sur Twitter	-	-
	Publication sur Facebook	-	-
Plateforme de diffusion sur réseaux sociaux	Diffusion sur les réseaux sociaux	╳	-

Autres canaux

		Hubspot	Marketo
Contenus dynamiques	Publication de contenu dynamique	╳	-
SMS	Push	╳	-
Notification Web	Push	-	-
RSS to email	Push	╳	-
Blog	Création d'un blog sur l'interface marketing automation	╳	-

Automatiser et piloter

Générateur de campagnes : monter les campagnes de marketing automation

	Hubspot	Marketo
Générateur de campagne	╳	╳
Drag and drop	-	╳
Test	╳	╳

Tableaux de bord : paramétrer les tableaux de bord

	Hubsopt	Marketo
Personnaliser par utilisateur	-	╳
Vue macro et par période de temps	╳	╳
Calendrier	╳	╳

Rapport : suivre les rapports pour mieux piloter

	Hubspot	Marketo
Analysez vos actions grâce à des rapports dynamiques	╳	╳
Envoi automatique des rapports	╳	╳

Alertes

	Hubspot	Marketo
Alertes automatiques	╳	╳

Services

Intégration : lien temps réel avec toutes les plateformes

	Hubspot	Marketo
Intégration CRM	╳	╳
Intégration eCommerce	╳	╳
Intégration boite email	╳	╳

Accompagnement : être maître de son outil

	Hubspot	Marketo
Formation (présentiel & distance)	-	-
Assistance déploiement	-	-
Contrôle qualité avant routage	-	-

Outils de développement

	Hubspot	Marketo
Compte unique internaute avec SSO pour les plateformes tierces	-	-
Fédération d'identité (SSO pour les plateformes tierces)	-	-

Support

	Hubspot	Marketo
Support email	FR/EN	EN
Support téléphonique	-	-
FAQ	FR/EN	FR/EN
Base de connaissance / tutoriels	FR/EN	FR/EN

Hébergement des données

	Hubspot	Marketo
Garantir la sécurité de vos données	US	US

Comparatif de prix

	Hubspot	Marketo
Base de 10 000 contacts + toutes les fonctionnalités	1145€/mois avec la formule pro	Licence à partir de 1 195.00$/mois
Contacts supplémentaires	200€ pour 10 000 contacts supplémentaires puis dégressif	Attention aux contacts supp (NC)
Set up	NC	NC