• #Stratégie marketing

En 2017, ils étaient 3,7 milliards dans le monde à utiliser l’email et ce nombre tend à augmenter jusqu’à 4,3 milliards en 2022.

Avec la moitié de la population mondiale utilisant l’email, et la capacité d’atteindre ces personnes à n’importe quel moment de la journée, l’email marketing est une technique très importante pour construire une base de données.

Alors, comment attirer les visiteurs à s’abonner à votre liste de diffusion d’emails ? Il y a quelques étapes importantes, mais tout commence par un formulaire d’inscription sur votre site web.

Un formulaire d’inscription, c’est quoi ?

Un formulaire d’inscription sert à collecter les adresses emails des visiteurs et potentiels clients (leads). Ce type de formulaire est intégré directement dans une page de votre site web où le visiteur entre son adresse email dans un champ pour pouvoir recevoir votre newsletter par exemple.

Un lead peut vous donner son adresse email pour plusieurs raisons comme : des informations commerciales, notifications, promotions, codes promo ou informations à propos de votre entreprise. Il devient alors un point clé de votre site web. Bien qu’il soit simple à créer, il faut tout de même réfléchir à la manière dont vous allez le mettre en avant :  comment le construire ? quel format ? comment l’intégrer ?

Regardons ensemble comment créer des formulaires qui vont vous aider à générer du lead pour votre liste d’abonnement aux emails.

5 conseils pour des formulaires engageants

Peu importe que vous souhaitiez atteindre 10 personnes ou 10 millions, l’important est de créer un formulaire qui donne envie de le remplir et qui vont attirer les bonnes personnes… Voici les 5 conseils qui vont vous aider à convertir vos visiteurs.

1. Donnez la valeur de l’échange

Vos leads veulent pouvoir répondre à cette question lorsqu’ils remplissent le formulaire : “Qu’est-ce que j’ai en retour ?”. Pour cela, ajouter une courte description au dessus du formulaire qui explique ce que votre visiteur va recevoir en retour. Par exemple, au lieu de dire “Inscrivez-vous à notre newsletter hebdomadaire”, dites “inscrivez-vous à notre newsletter et recevez nos meilleures offres”. Une solide récompense signifie que votre visiteur est plus facile à convertir.

2. Utilisez le double opt-in

Vous n’avez pas forcément besoin d’avoir plus d’inscription mais des inscriptions de qualité. Vous avez besoin de personnes qui veulent vraiment recevoir vos emails, le plus étant souvent l’ennemi du bien. En vous assurant d’avoir des inscriptions de qualité, vous réduirez vos chances de vous retrouver dans les SPAMS ou pire, d’être blacklisté.

Pour assurer la qualité des emails, utilisez le double opt-in. Ce type d’email vous permet de confirmer avec le lead qu’il souhaite vraiment s’abonner à votre liste, une deuxième fois. La première fois est lorsque le lead entre et ajoute ses informations dans le formulaire, et la seconde fois est lorsque vous lui demandez de cliquer dans un email sur le CTA de confirmation. Une double confirmation est preuve d’une relation de confiance entre vous et vos leads.

3. Restez simple

Un lead doit pouvoir simplement regarder le formulaire, entrer ses informations, cliquer sur “valider” et poursuivre leur chemin. Les formulaires qui convertissent le mieux, sont ceux qui restent simples et clairs. Si votre formulaire est trop complexe, vous risquez de perdre l’intérêt de vos visiteurs.

Ne soyez pas trop gourmand et ne demandez pas trop d’informations tout de suite sinon cela risque de les effrayer et donc de quitter plus rapidement votre site web. Gardez vos emails d’inscription comme un moyen pour vos visiteurs de recevoir des emails de vous.

4. Pensez au bon endroit et au bon timing

L’endroit de vos formulaires d’inscription sur votre site web compte. Vous devriez pensez au chemin de vos visiteurs sur votre site web et l’endroit où vous souhaitez qu’ils aient accès au formulaire. Par exemple, souhaitez-vous que votre formulaire arrive sous forme de pop-up à la seconde où le visiteur arrive sur votre site web ? Souhaitez-vous qu’il scroll tout en bas de votre page pour le trouver ? Ou souhaitez-vous qu’il aille sur une page dédiée ?

Il n’y a pas de réponse unique à cette question. Pensez plutôt sur quelle page la plupart de vos visiteurs arrivent, comment vos personas veulent interagir avec votre marque et toute l’expérience utilisateur. Posez vous des questions comme “est-ce que mon audience cible serait frustrée d’avoir une pop-up quelques secondes après être arrivé sur mon site, ou vont-ils la trouver utile ?”.

5. Envoyez un email autorépondeur après soumission

Lorsqu’une personne complète votre formulaire, remerciez-le et accueillez-le comme il se doit.

Un email autorépondeur est un email qui valide l’échange d’information entre vous et votre lead. Dans le cas d’un email autorépondeur suite à un abonnement à votre newsletter, vous allez remercier votre lead et peut-être même leur envoyer un des liens avec des contenus utiles. Remerciez-les pour leur intérêt et prouvez-leur qu’ils ont bien faits de vous donner leurs informations personnelles. C’est aussi le bon moment pour leur envoyer des codes promos, des informations sur vos prochaines soldes, pourquoi ils sont importants dans votre business et comment vous allez les accompagner par la suite.

Conclusion

Les formulaires d’inscriptions à vos emails sont un bon moyen pour vous de récolter du lead d’une manière simple et efficace, générer des conversions et augmenter vos ventes globales. Avec ces formulaires, vous atteindrez votre audience en les intégrant à un emplacement stratégique sur votre site web.

Prenez quelques minutes pour créer votre formulaire et commencer à augmenter votre base de prospects, développer des relations avec vos potentiels clients et améliorer votre base de données.

Sophie PanotPassionnée par les métiers du Web, j'ai évolué en agence et exploré le digital sous toutes ses formes : e-commerce, social media, seo et inbound marketing.
Je crois au marketing automation en tant que réponse à une communication efficace et personnalisée (en BtoB comme en BtoC), où chaque visiteur compte !
Associée et directrice commerciale et marketing chez Webmecanik, chaque jour est un challenge qui m'anime depuis 2015 !

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